Chính sách Cookie & Quyền riêng tư

Chính sách Cookie

Trang Web này sử dụng cookie để phân biệt bạn với những người dùng khác. Điều này giúp chúng tôi cung cấp cho bạn trải nghiệm tốt khi bạn duyệt Trang Web của chúng tôi cũng như cho phép chúng tôi cải thiện trang web.

1. Thông tin về cookie

Cookie là một tệp nhỏ gồm các chữ cái và số (trong trường hợp bạn đồng ý sử dụng cookie) được lưu trữ trên trình duyệt hoặc ổ cứng ở máy tính hoặc thiết bị của bạn. Chúng chứa thông tin được chuyển vào ổ cứng của bạn, và điều này có thể cho phép chúng tôi phân biệt bạn với những người dùng khác trên Trang Web của chúng tôi.

Những cookie mà chúng tôi có thể sử dụng có thể được chia thành các loại sau:

• Cookie cần thiết: Đây là những cookie được yêu cầu cho hoạt động của Trang Web. Ví dụ, chúng bao gồm các cookie cho phép bạn đăng nhập vào cổng thông tin của mình.
• Cookie phân tích: Những cookie này cho phép chúng tôi nhận biết và đếm số lượng khách truy cập vào Trang Web cũng như xem cách hoạt động của họ trên Trang Web khi họ sử dụng. Điều này giúp chúng tôi cải thiện cách thức hoạt động của trang, chẳng hạn như bằng cách đảm bảo rằng người dùng dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm.
• Cookie của bên thứ ba: Các cookie này được bên thứ ba (chẳng hạn như Google) sử dụng để đảm bảo các dịch vụ của họ có thể hoạt động được, ví dụ: Google Captcha trên các biểu mẫu hoặc Google Maps. Hãy xem bên dưới để biết thêm thông tin về cookie được Google sử dụng.

2. Chúng tôi sử dụng các cookie sau:

CÁC NÚT CHIA SẺ TRÊN MẠNG XÃ HỘI

Chúng tôi sử dụng các nút chia sẻ để giúp bạn theo dõi nội dung của chúng tôi dễ dàng hơn qua các trang mạng xã hội của bạn. Các nút này là cookie của bên thứ ba được đặt trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập Trang Web của chúng tôi. Ngay cả khi bạn không nhấp vào nút chia sẻ liên quan, các trang web này vẫn biết rằng bạn đã truy cập vào trang web của chúng tôi và có thể sử dụng thông tin này khi xây dựng hồ sơ về bạn và quyết định những quảng cáo nào bạn có thể muốn xem. Bạn nên kiểm tra các chính sách tương ứng của từng mạng xã hội này để xem chính xác là họ sử dụng thông tin cá nhân của bạn như thế nào. Quá trình này không liên quan đến việc chúng tôi tự thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng bất kỳ nút chia sẻ nào trong số này để đăng lại bất kỳ nội dung nào của chúng tôi, hãy nhấn thích trang hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter, chúng tôi sẽ biết rằng bạn đã làm như vậy và sẽ có quyền truy cập vào tên bạn sử dụng trên trang web mạng xã hội liên quan.

GOOGLE ANALYTICS

Trang Web của chúng tôi sử dụng Google Analytics, một dịch vụ phân tích trang web được cung cấp bởi Google Inc. (“Google”). Google Analytics sử dụng cookie giúp phân tích hoạt động của người dùng trên Trang Web của chúng tôi. Thông tin do cookie khởi tạo về việc sử dụng Trang Web của bạn (bao gồm cả địa chỉ IP của bạn) sẽ được Google gửi đi và lưu trữ trên các máy chủ ở Hoa Kỳ. Google sẽ sử dụng thông tin này nhằm đánh giá việc sử dụng Trang Web của bạn, biên soạn báo cáo về hoạt động Trang Web cho chúng tôi và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động Trang Web và việc sử dụng Internet. Google cũng có thể chuyển thông tin này cho các bên thứ ba khi luật pháp yêu cầu hoặc khi các bên thứ ba đó xử lý thông tin đại diện cho Google. Google sẽ không liên kết địa chỉ IP của bạn với bất kỳ thông tin cá nhân nào khác do Google nắm giữ.

• chọn không tham gia sử dụng cookie của Google bằng Cài đặt quảng cáo của Google; hoặc
• từ chối sử dụng cookie bằng cách tải xuống và cài đặt Tiện ích Chặn Trình duyệt Gửi Dữ liệu đến Google Analytics

Google Analytics cũng hiển thị các quảng cáo liên quan cho những người dùng từng truy cập trang của chúng tôi khi họ duyệt web. Điều này cho phép chúng tôi điều chỉnh hoạt động tiếp thị của mình cho phù hợp hơn với nhu cầu của bạn và chỉ hiển thị những quảng cáo phù hợp với bạn. Bạn có thể thấy Coats Digital trong các trang kết quả tìm kiếm (sử dụng Google Adwords), trên YouTube, trong các quảng cáo biểu ngữ trên Gmail và trên các dịch vụ khác do Google chỉ đạo.

Mọi thông tin thu thập được sẽ được sử dụng theo chính sách bảo mật của riêng chúng tôi và chính sách bảo mật của Google. Nếu bạn không muốn xem quảng cáo, bạn có thể:

3. Cách bạn có thể chặn cookie

Bạn có thể chặn cookie bằng cách kích hoạt cài đặt trên trình duyệt cho phép bạn từ chối cài đặt tất cả hoặc một số cookie.

Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng việc chặn cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng Trang Web của bạn. Cụ thể, bạn có thể không truy cập được toàn bộ hay vài phần của Trang Web, hoặc không sử dụng được các chức năng có trên đó.

PetApp có thể thay đổi chính sách này định kỳ qua việc cập nhật trang này. Bạn nên thỉnh thoảng kiểm tra trang này để chắc chắn rằng bạn hài lòng với bất kỳ thay đổi nào.

Chính sách này được cập nhật lần cuối vào tháng 8 năm 2022.

Chính sách bảo mật

Chính sách này quy định cách PetApp , một phần của Công ty Cổ phần Pitagon (“PetApp ”, “Chúng ta”, “Của chúng tôi”, “Chúng tôi”) sử dụng và bảo vệ bất kỳ thông tin nào mà bạn cung cấp cho chúng tôi khi bạn duyệt petapp.io (đây là “Trang website”).

PetApp (“PetApp ”, “Chúng ta”, “Của chúng tôi”, “Chúng tôi”) là một phần của Công ty Cổ phần Pitagon. Chúng tôi cam kết bảo vệ và tôn trọng sự riêng tư của bạn.

Chính sách này, cùng với bất kỳ tài liệu nào khác được đề cập trong đó, đặt ra cơ sở để chúng tôi xử lý mọi thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn hoặc bạn cung cấp cho chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ phần sau để hiểu các quan điểm và cách áp dụng thực tế của chúng tôi liên quan đến thông tin cá nhân của bạn và cách chúng tôi sẽ xử lý thông tin đó.

Bằng cách truy cập petapp.io (“Trang web” của chúng tôi) hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào mà chúng tôi cung cấp, bạn đang chấp nhận và đồng ý với các quy định được mô tả trong chính sách này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật của chúng tôi, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected]

1. Thông tin chúng tôi thu thập từ bạn

Chúng tôi sẽ thu thập và xử lý các loại dữ liệu sau về thông tin của bạn:

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Đây là thông tin về bạn mà bạn cung cấp cho chúng tôi bằng cách điền vào các biểu mẫu trên Trang web của chúng tôi, duyệt Trang web hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, e-mail hoặc bằng cách khác. Nó bao gồm thông tin bạn cung cấp khi bạn đăng ký nhận bản tin của chúng tôi hoặc thực hiện một yêu cầu về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn đã tương tác với chúng tôi qua mạng xã hội, ví dụ bằng cách thích trang Facebook của chúng tôi hoặc kết nối với chúng tôi trên LinkedIn, chúng tôi sẽ có quyền truy cập vào tên bạn sử dụng trên bất kỳ nền tảng nào và có thể sử dụng chúng để liên hệ với bạn.

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi có thể bao gồm tên, địa chỉ, địa chỉ e-mail và số điện thoại, cũng như thông tin sơ bộ về doanh nghiệp của bạn. Khi bạn đã đồng ý cho chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn, bạn có thể thu hồi thông tin này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua các thông tin chi tiết được cung cấp ở trên.

Thông tin chúng tôi thu thập về bạn từ các nguồn khác

PetApp tự hào về kiến ​​thức chuyên sâu về ngành mà chúng tôi đang hoạt động. Điều này liên quan đến việc tiến hành nghiên cứu các công ty khác mà chúng tôi có thể muốn mua hàng hóa hoặc dịch vụ của họ, hoặc những người mà chúng tôi có thể muốn mở các cuộc thảo luận về các dịch vụ của riêng chúng tôi. Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân về bạn như một phần của nghiên cứu này, ví dụ: từ hồ sơ LinkedIn công khai của bạn, từ các bài báo về bạn hoặc công ty của bạn, hoặc từ các nguồn dữ liệu khác thuộc phạm vi công cộng như thông tin Công ty. Chúng tôi sẽ không bao giờ thu thập thông tin cá nhân không được công bố công khai và sẽ không sử dụng thông tin đó theo cách xâm phạm quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ tôn trọng mong muốn của bạn nếu bạn nói với chúng tôi rằng bạn không muốn được liên hệ vì những mục đích này. Vui lòng xem phần 3 bên dưới để biết các lợi ích hợp pháp mà chúng tôi đang dựa vào khi thu thập thông tin cá nhân của bạn theo cách này.

Thông tin chúng tôi nhận được từ các nguồn khác

Chúng tôi sẽ kết hợp thông tin chúng tôi thu thập được từ bạn với thông tin khác đã được công bố chính thức. Điều này có thể bao gồm thông tin từ Công ty hoặc các ấn phẩm liên quan trong ngành. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này cho các mục đích nêu trong phần 2 bên dưới. Chúng tôi sẽ không đưa ra bất kỳ quyết định nào về bạn bằng các công cụ được lập trình hoàn toàn tự động.

Thông tin chúng tôi thu thập nếu bạn (hoặc công ty bạn) trở thành khách hàng của chúng tôi

Nếu bạn hoặc công ty bạn ký hợp đồng với chúng tôi, chúng tôi có thể có quyền truy cập vào thông tin cá nhân về bạn, doanh nghiệp và khách hàng của bạn.

Nếu bạn giữ liên lạc với chúng tôi như một phần của các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp theo hợp đồng, chúng tôi sẽ lưu chi tiết thông tin liên hệ của bạn trong hồ sơ để chúng tôi có thể liên lạc với bạn. Thông tin chúng tôi giữ lại về bạn chỉ giới hạn ở tên, chức danh, tên hiển thị, địa chỉ e-mail và (trong một số trường hợp nhất định) số điện thoại bàn và điện thoại di động của bạn).

Chúng tôi cũng có thể có quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu khách hàng do công ty bạn công bố khi sử dụng bất kỳ sản phẩm phần mềm nào của chúng tôi trong các trường hợp được nêu chi tiết dưới đây:

• khi doanh nghiệp bạn sử dụng phiên bản dịch vụ tại chỗ của bất kỳ giải pháp nào của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu một bản sao cơ sở dữ liệu khách hàng để giúp chúng tôi chẩn đoán một số loại lỗi hệ thống nhất định, chẳng hạn như lỗi hỏng / trùng lặp dữ liệu;
• khi doanh nghiệp bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ dựa trên đám mây nào của chúng tôi, chúng tôi sẽ có quyền truy cập vào tất cả thông tin đã được tải lên máy chủ đám mây của chúng tôi, bao gồm cả cơ sở dữ liệu khách hàng.

Trong cả hai trường hợp được liệt kê ở trên, chúng tôi sẽ chỉ lưu trữ, xử lý hoặc tiết lộ bất kỳ thông tin theo những cách được quy định trong chính sách bảo mật này và được cho phép căn cứ theo hợp đồng của chúng tôi với doanh nghiệp hoặc các thỏa thuận khác bằng văn bản.

2. Sử dụng thông tin

Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi luật pháp cho phép. Thông thường, chúng tôi sẽ dựa trên các cơ sở pháp lý sau để sử dụng thông tin cá nhân của bạn:

1. 1. với sự đồng ý của bạn;
   2. khi chúng tôi cần thực hiện hợp đồng với bạn (hoặc công ty của bạn);
   3. khi cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (hoặc của bên thứ ba) và lợi ích và quyền cơ bản của bạn không mâu thuẩn với những lợi ích đó (xem phần “Lợi ích hợp pháp” bên dưới); hoặc
   4. khi chúng tôi cần tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định

Tất cả thông tin về bạn mà chúng tôi thu thập hoặc nhận được, dù mang tính chất cá nhân hay chuyên môn, đều có thể được chúng tôi sử dụng theo những cách sau:

• thực hiện các nghĩa vụ của chúng tôi phát sinh từ bất kỳ hợp đồng nào được ký kết giữa doanh nghiệp của bạn (hoặc người sử dụng lao động của bạn) và chúng tôi và cung cấp cho bạn thông tin, sản phẩm và dịch vụ mà bạn yêu cầu từ chúng tôi;
• để cải thiện sản phẩm của chúng tôi bằng cách phân tích cách bạn sử dụng chúng;
• để cung cấp cho bạn thông tin về hàng hóa và dịch vụ khác mà chúng tôi cung cấp tương tự hoặc có liên quan đến những hàng hóa và dịch vụ mà bạn đã mua hoặc yêu cầu, các thông tin liên hệ đó sẽ chỉ được thực hiện qua email hoặc điện thoại và bạn có thể quyền lựa chọn không đồng ý bất kỳ lúc nào;
• thông báo cho bạn về những thay đổi đối với dịch vụ của chúng tôi;
• quản lý Trang web của chúng tôi và cho các hoạt động nội bộ, bao gồm khắc phục sự cố, cập nhật hệ thống và bảo mật, phân tích dữ liệu, kiểm tra, nghiên cứu, thống kê và mục đích khảo sát;
• cải thiện Trang web của chúng tôi để đảm bảo rằng nội dung được trình bày theo cách hiệu quả nhất cho bạn và cho thiết bị của bạn;
• là một phần trong nỗ lực của chúng tôi để giữ cho Trang web an toàn và bảo mật;
• để đo lường hoặc hiểu hiệu quả của quảng cáo mà chúng tôi phục vụ cho bạn và những người khác, và cung cấp quảng cáo có liên quan cho bạn; và
• tuân thủ các nghĩa vụ và chính sách về lưu trữ hồ sơ và lưu trữ thông tin của chúng tôi (vui lòng xem phần “Nơi chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn” bên dưới để biết thêm chi tiết).

3. Các lợi ích hợp pháp

Chúng tôi có thể dựa vào lợi ích hợp pháp để xử lý thông tin cá nhân của bạn, miễn là lợi ích của bạn không mâu thuẩn với lợi ích của chúng tôi.

Chúng tôi dựa vào các lợi ích hợp pháp này, cụ thể các lợi ích này là:

1. cập nhật hồ sơ của chúng tôi và nghiên cứu cách sử dụng Trang web và các dịch vụ khác của chúng tôi;
2. quản lý và bảo vệ hoạt động kinh doanh và sự hiện diện web của chúng tôi (bao gồm khắc phục sự cố, phân tích dữ liệu, kiểm tra, bảo trì hệ thống, hỗ trợ, báo cáo và lưu trữ);
3. để thông báo các chiến lược tiếp thị của chúng tôi;
4. để phát triển kinh doanh của chúng tôi.

4. Tiết lộ thông tin của bạn

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

• Các công ty khác trong Công ty Cổ phần Pitagon.
• Các phân tích và công cụ tìm kiếm hỗ trợ chúng tôi trong việc cải tiến và tối ưu hóa Trang web của chúng tôi.
• Dịch vụ hỗ trợ của bên thứ ba, nhưng không giới hạn ở các công cụ quản lý dự án, chẳng hạn như hệ thống kế toán và trung tâm dữ liệu lưu trữ.

Chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba:

• trong trường hợp chúng tôi bán hoặc mua bất kỳ doanh nghiệp hoặc tài sản nào, khi đó chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho người bán hoặc người mua tiềm năng của doanh nghiệp hoặc tài sản đó;
• nếu chúng tôi có nghĩa vụ tiết lộ hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào, hoặc để thực thi hoặc áp dụng các điều khoản sử dụng và các thỏa thuận khác của chúng tôi; hoặc
• để bảo vệ các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi, của khách hàng chúng tôi hoặc của những người khác.

Chúng tôi sẽ chuyển thông tin cá nhân của bạn ra bên ngoài Khu vực cộng đồng Kinh tế Châu Âu, tuy nhiên, chúng tôi sẽ chỉ làm như vậy khi việc chuyển giao được an toàn và được bảo vệ bởi các biện pháp bảo vệ pháp lý thích hợp.

5. Nơi chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trên các máy chủ an toàn trong Liên minh Châu Âu (tại cơ sở của chúng tôi hoặc trong trung tâm dữ liệu của các nhà cung cấp bên thứ ba đáng tin cậy như Microsoft Azure). Tất cả nhân viên của chúng tôi bị ràng buộc bởi các quy tắc nghiêm ngặt về bảo mật, và chúng tôi sẽ không bao giờ sử dụng thông tin cá nhân này theo cách mà bạn không cho phép.

Chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn theo chính sách này và theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm (không giới hạn):

1. • cài đặt tường lửa an toàn;
   • sử dụng phần mềm bảo vệ chống vi-rút;
   • mã hóa dữ liệu;
   • thực hiện sao lưu thường xuyên.

Thật không may, việc truyền tải thông tin qua internet không hoàn toàn an toàn. Mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của bất kỳ thông tin cá nhân nào được truyền đến Trang web; và bất kỳ sự truyền dữ liệu như vậy đều có thể có rủi ro xảy đến cho bạn. Khi chúng tôi đã nhận được thông tin của bạn, chúng tôi sẽ sử dụng các quy trình nghiêm ngặt và các tính năng bảo mật để cố gắng ngăn chặn truy cập trái phép.

6. Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong bao lâu

Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin cá nhân cho các mục đích kết nối với doanh nghiệp của chúng tôi. Do đó, chúng tôi sẽ chỉ giữ lại thông tin cá nhân của bạn chỉ khi cần thiết cho những mục đích đó.

Nếu chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn theo hợp đồng mà chúng tôi có với bạn, chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin đó trong tối đa 6 tháng sau khi chấm dứt hợp đồng đó. Nếu bạn đang sử dụng một trong các giải pháp thực hiện dịch vụ tận nơi của chúng tôi và bạn đã cung cấp cho chúng tôi bản sao cơ sở dữ liệu khách hàng của mình, chúng tôi sẽ lưu giữ bản sao này trong tối đa 6 tháng sau khi đã giải quyết xong các lỗi liên quan.

7. Các quyền lợi của bạn

Bạn có các quyền sau đây căn cứ theo luật pháp đối với thông tin cá nhân của bạn:

1. • quyền được thông báo về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn;
   • quyền truy cập thông tin của bạn để xác minh tính hợp pháp của việc chúng tôi sử dụng thông tin đó;
   • quyền yêu cầu chỉnh sửa các thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn;
   • quyền yêu cầu xóa hoặc loại bỏ thông tin của bạn khi chúng tôi không cần sử dụng chúng (chẳng hạn như bạn đã rút lại sự chấp thuận của mình);
   • quyền hạn chế việc sử dụng thông tin của bạn;
   • quyền lấy và sử dụng lại thông tin mà chúng tôi có về bạn cho các mục đích riêng của bạn;
   • quyền phản đối việc sử dụng trong các tính huống cụ thể (chẳng hạn như phục vụ cho mục đích tiếp thị; và
   • quyền không phải tuân theo một quyết định có hiệu lực pháp lý đối với bạn khi quyết định đó dựa được ban hành một cách hoàn toàn tự động.

Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn có thể làm như vậy bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua việc sử dụng các thông tin được cung cấp ở trên.

Nếu bạn cảm thấy rằng quyền của mình bị vi phạm theo bất kỳ cách nào, bạn nên liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có thể gửi khiếu nại chính thức đến Văn phòng Quản Trị Thông tin qua Trang web (https://pitagon.io) hoặc bằng cách gửi thư tới:

Văn phòng Quản trị Thông tin: Tòa nhà CTM Complex, 139 đường Cầu Giấy, Phường Quan Hoa, Quận Cầu Giấy, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam.

8. Những thay đổi đối với chính sách bảo mật của chúng tôi

PetApp có thể thay đổi chính sách này theo thời gian bằng cách cập nhật trang này. Bạn nên kiểm tra trang này liên tục để đảm bảo rằng bạn hài lòng với bất kỳ thay đổi nào. Chính sách này được cập nhật lần cuối vào tháng 8 năm 2022